Política de privacidad

1. Alcance y quiénes somos

Esta Política de privacidad se aplica a monkflows.com y a la encuesta de investigación de mercado de MonkFlows. MonkFlows es un proyecto en etapa inicial con sede en Florida, Estados Unidos. Actualmente no acepta inversiones ni crea cuentas de inversionistas a través de este sitio.

Las preguntas o solicitudes de privacidad pueden enviarse a privacy@monkflows.com.

2. Información que recopilamos

Respuestas de la encuesta

Recopilamos las respuestas que usted envía sobre dónde vive, cómo invierte, a qué inversiones del mundo real quiere acceder con más facilidad, un monto hipotético, prioridades de producto y la probabilidad hipotética de invertir. Si elige “Otro”, también recopilamos el texto que escriba.

Datos de contacto opcionales

Puede indicar su nombre completo y su correo electrónico. Si pide recibir novedades, registramos esa preferencia. Los datos de contacto se solicitan al final de la encuesta y solo se usan para hacer seguimiento cuando usted pide novedades.

Información técnica y de seguridad

Recibimos información ordinaria de la solicitud, como la dirección IP, datos del navegador y del dispositivo, páginas solicitadas, marcas de tiempo y señales de seguridad. Para limitar el abuso de la encuesta, convertimos la IP de quien envía en un valor HMAC unidireccional con clave. Los eventos de límite que contienen ese valor se eliminan automáticamente después de unas 24 horas. Si usted elige manualmente inglés o español, guardamos una cookie funcional de preferencia llamada monkflows_locale durante un año. Registra solo esa elección de idioma. No se usa para publicidad ni para seguimiento entre sitios, y no contiene respuestas de la encuesta, nombres, correos electrónicos ni respuestas relacionadas con inversiones.

Analítica de uso anónima

Recopilamos eventos limitados, como vistas de página, salidas, inicios de encuesta, clics en llamados a la acción y envíos exitosos. Un evento de finalización puede indicar si se proporcionaron datos de contacto y si se pidieron novedades, pero no enviamos sus respuestas, nombre ni correo a PostHog.

3. Cómo usamos la información

• Analizar demanda, preferencias, inquietudes y ajuste producto-mercado.
• Diseñar y mejorar el sitio de MonkFlows y un posible producto futuro.
• Contactarlo sobre novedades del producto si usted lo solicita de forma expresa.
• Proteger la encuesta, prevenir abusos, resolver errores y asegurar el servicio.
• Cumplir la ley, hacer valer nuestros términos y formular o defender reclamaciones.

Las respuestas y las manifestaciones de interés no son vinculantes y no se usan para abrir una cuenta de inversión, reservar una inversión ni determinar la elegibilidad para una oferta.

4. Cuándo divulgamos información

Podemos divulgar información a proveedores que ayudan a operar el sitio:

• Vercel para el alojamiento y la entrega del sitio.
• Supabase para la infraestructura de base de datos administrada.
• PostHog para analítica de producto anónima y sin cookies, según la configuración.
• Cloudflare Turnstile para prevenir bots y abusos.
• Google Fonts para entregar las tipografías del sitio.

También podemos divulgar información si la ley lo exige, para proteger derechos o la seguridad, en una reorganización o transacción de financiamiento, o según su instrucción. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.

5. Conservación

Conservamos las respuestas de la encuesta el tiempo razonablemente necesario para la investigación y el desarrollo del producto descritos arriba, y después las eliminamos o desidentificamos, salvo que un plazo mayor sea necesario por motivos legales, de seguridad o de registro. Los eventos de límite de IP basados en HMAC están diseñados para eliminarse después de unas 24 horas. La conservación de la analítica se gestiona según la configuración de PostHog y de la cuenta.

6. Sus opciones y derechos

Puede pedir acceso, corrección o eliminación de la información personal asociada a su correo; retirar una solicitud de novedades; u oponerse a ciertos tratamientos. Es posible que debamos verificar su identidad antes de completar una solicitud. Los derechos varían según el lugar y pueden aplicar excepciones legales.

Puede desactivar la analítica anónima del producto en este navegador desde nuestra página de Aviso y opciones de seguimiento. También puede activar la señal Do Not Track de su navegador, que nuestra configuración de analítica respeta.

7. Seguridad

Usamos medidas administrativas y técnicas razonables para la información que recopilamos, incluido el envío de la encuesta desde el servidor, la validación, la protección contra bots, los controles de acceso, la seguridad a nivel de fila de la base de datos y una conservación breve de los datos de límite con hash. Ningún servicio de internet puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Menores y visitantes internacionales

El sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de ellos. MonkFlows opera desde Estados Unidos, por lo que la información puede tratarse en Estados Unidos y en otros lugares donde operan nuestros proveedores.

9. Cambios de esta política

Podemos actualizar esta política si cambian el sitio o nuestras prácticas. La fecha de arriba muestra la revisión más reciente. Los cambios materiales se comunicarán a través del sitio o de otro canal adecuado.